爽風上々のブログ

熊本の片田舎に住むリタイア読書人がその時々の心に触れたものを書き散らしています。読んだ本の感想がメインですが（読書記録）、エネルギー問題、食品問題など、また政治経済・環境問題など興味のあるものには触れていきます。

読書記録

インターネットの初期にプロバイダーをはじめて㈱インターリンクを立ち上げた横山さんですが、会社設立のはじめには電話サポートということを社会通念どおりにやろうとしたところ、かかってくるクレームの電話は顧客が怒鳴っているばかりでほとんど解決につ…